Algemene voorwaarden
Elk item dat te koop wordt aangeboden op Modest Furniture is onderworpen aan de volgende Algemene Verkoopvoorwaarden
Onderzoek van items
Kopers zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan zichzelf met betrekking tot de toestand of andere zaken met betrekking tot items beschikbaar op Modest Furniture. Vanwege de vintage aard van onze items, moeten kopers weten dat de meeste stukken waren eerder eigendom, kopers worden geadviseerd om te informeren via telefoon, e-mail of in persoon over de toestand van een eigenschap waarop zij van plan zijn aankoop. Het is mogelijk dat niet alle staatskwesties online worden gefotografeerd of vermeld, maar we geven je graag persoonlijk een gedetailleerdere beschrijving en/of extra foto's voorafgaand aan je aankoop.Verklaringen met betrekking tot een item op Modest Furniture, hetzij mondeling hetzij schriftelijk, zijn uitsluitend bedoeld als advies en vormen geen garantie.
Je bestelling plaatsen
Zodra je je bestelling hebt geplaatst, vragen we je om je factuur en verzendgegevens. Als je onder een bedrijfsnaam koopt, zorg er dan voor dat je ons je BTW/TVA-nummer laat weten. De artikelen worden automatisch voor je in de wacht gezet.Als verzending nodig is, geven we je een verzendofferte. We sturen je dan een factuur met de bestelde artikelen en de verzendkosten. Ontvangst van deze e-mail betekent acceptatie van je bestelling. Na ontvangst van de factuur dient de betaling binnen 7 werkdagen te worden voldaan. Nadat de betaling is bevestigd, pakken we de artikelen in en boeken we de verzending.Afhankelijk van de grootte van het artikel en de bestemming kan de verwerkingstijd variëren.
Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 7 werkdagen. Alle betalingen moeten worden gedaan in de vermelde valuta, in een van de volgende aanvaardbare betalingsvormen:- Visa en Mastercard betalingen via Worldline, transactiekosten kunnen van toepassing zijn.- Bankoverschrijvingen, banktoeslag kan van toepassing zijn
BTW
We werken onder een btw-margeregeling omdat we tweedehands artikelen verkopen. Dit betekent dat we geen 21% BTW toevoegen.
Verzending
We kunnen verpakkingsdiensten en/of verzendservices leveren of regelen. Alle verkochte artikelen worden zeer goed verpakt voor transport. Dergelijke diensten die door ons worden geleverd of geregeld, zijn echter geheel voor rekening en risico van de koper. Voor zeevracht bieden we ook kratten aan.Offertes voor verzending kunnen voorafgaand aan de aankoop worden gegeven. Modest Furniture werkt samen met verschillende transportbedrijven zodat we de beste prijs voor uw bestemming kunnen achterhalen. Wanneer u liever met uw eigen vervoerder wilt verzenden, geef dan de volgende informatie op: naam vervoerder, dienst en account. Daarna sturen wij u het gewicht en de afmetingen van het pakket. * Houd er rekening mee dat de verzendkosten alleen levering aan de voordeur omvatten. Als het artikel op een ander niveau moet worden getild, is communicatie nodig voordat het artikel wordt verzonden. Ook dit kan de verzendkosten verhogen.
Verzekering
Elk verkocht item dat wordt verzonden, is verzekerd voor de prijs waarvoor het wordt verkocht. Bij verzending sturen we je de informatie die je nodig hebt om het pakket te ontvangen.
Privacybeleid
Modest Furniture is toegewijd aan het beschermen van de privacy van haar klanten. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet delen met derden, tenzij u daar toestemming voor geeft.
Terugbetaling
Als je niet tevreden bent met je aankoop, bieden we je graag je geld terug. (Houd er rekening mee dat dit niet geldt voor B2B-bestellingen). Claims moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel worden ingediend. Terugbetalingen worden alleen gedaan als we het artikel in dezelfde staat hebben teruggekregen als waarin het is verzonden. We betalen het geretourneerde artikel binnen 14 dagen na ontvangst.Het is voor ons heel belangrijk dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankoop. Verzend- en verpakkingskosten worden niet gerestitueerd. Als je besluit tot terugbetaling, worden de verzendkosten terug naar ons magazijn ook niet gerestitueerd. Uit onze ervaring weten we dat een open communicatie met onze klanten en partners zal resulteren in vlotte en efficiënte transacties.
Als je meer informatie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.